Política de privacidad del sitio web del estudio LIDRISE

Nuestro compromiso con la privacidad

El sitio web del estudio LIDRISE (el «Sitio web»), disponible en lidrise-study.com, está administrado por Santen SAS, una empresa constituida conforme a las leyes de Francia, con sede registrada en Tour W, 102 terrasse Boieldieu, 92085 Paris La Défense CEDEX, Francia («Santen», «nosotros» o «nuestro»).

Tann Westlake Ltd., un proveedor de servicios con sede en el Reino Unido que actúa como encargado del tratamiento de datos en nombre de Santen, ha desarrollado el Sitio web y se ocupa de su mantenimiento. Santen actúa como responsable del tratamiento de los datos personales que se traten a través del Sitio web.

El Sitio web está dirigido a personas que deseen obtener más información sobre la participación en el estudio clínico LIDRISE («usted», «su» o «usuarios»). Proporciona información general, en lenguaje sencillo, sobre el estudio, su finalidad, qué esperar y cómo encontrar los centros de estudio participantes. El Sitio web no recopila información sobre la salud ni permite inscribirse directamente en el estudio.

En Santen somos conscientes de la importancia de proteger la privacidad de los datos personales de todas las personas con las que interactuamos y estamos plenamente comprometidos con dicha protección. Esta política está diseñada para ayudarle a tomar decisiones informadas cuando utilice nuestro Sitio web o interactúe con nosotros.

Le recomendamos que lea esta política detenidamente. Al utilizar el Sitio web, usted reconoce que ha sido informado sobre cómo y por qué los datos personales pueden ser tratados en relación con su funcionamiento, tal como se describe a continuación.

Ámbito de aplicación de esta política

Esta política se aplica a todos los usuarios que visiten el Sitio web del estudio LIDRISE. Está dirigida a personas que buscan información general sobre el estudio clínico. El Sitio web no proporciona asesoramiento médico y no está diseñado para profesionales sanitarios en su capacidad profesional.

Datos personales que recopilamos

Cuando usted utiliza el Sitio web del estudio LIDRISE, los datos que podrían tratarse son muy limitados. El Sitio web no ofrece funciones de creación de cuentas, suscripción o comunicación directa. No recopilamos información relacionada con la salud ni permitimos que el usuario se inscriba directamente en el estudio.

No se recopilan datos personales directamente a través de formularios, suscripciones o registros de cuentas. Si desea ponerse en contacto con el centro de un estudio, lo hará directamente mediante los datos de contacto publicados en el Sitio web; el centro del estudio correspondiente, y no Santen, será el que se encargue de la gestión de dicho tratamiento.

(a) Entradas de preselección

El Sitio web incluye un cuestionario simplificado de preselección para ayudarle a determinar si podría participar en el estudio. Sus respuestas se tratarán en tiempo real en su propio dispositivo para mostrarle información, pero no se almacenan, transmiten ni vinculan a su identidad.

(b) Datos técnicos recopilados automáticamente

Es posible que se recopilen algunos datos personales automáticamente cuando utilice nuestro Sitio web. Esto incluye:

Registros técnicos y datos de uso, como la dirección IP, el tipo y la versión del navegador, el sistema operativo y la plataforma, la configuración de la zona horaria e información general sobre cómo navegar por el Sitio web. Este tratamiento es limitado y se utiliza principalmente con fines de seguridad. Utilizamos una herramienta de analítica/seguridad con prioridad en la privacidad (Fathom Analytics) que trata las direcciones IP solo de forma breve con fines de seguridad (limitación de velocidad), antes de anonimizar los datos; no se utilizan cookies, huellas digitales ni identificadores persistentes.
Cookies y tecnologías similares, limitadas a las estrictamente necesarias para habilitar funcionalidades básicas, como recordar su preferencia de idioma o almacenar sus elecciones de consentimiento de cookies. Consulte más información en nuestra política de cookies.
Servicios externos integrados, como Google Maps. Cuando elige ver el mapa interactivo, su navegador se conecta directamente a Google para mostrarlo. Como resultado, Google recibe su dirección IP y los detalles del dispositivo. En la implementación actual, el mapa no instala cookies ni utiliza almacenamiento en el dispositivo en este Sitio web. Se proporcionan más detalles en esta política y en nuestra política de cookies.
Geolocalización (opcional). Si elige «Usar ubicación actual», su navegador puede compartir su ubicación aproximada para mostrarle los centros más cercanos. Este permiso se gestiona a través de su dispositivo o navegador. Santen no recibe ni almacena su ubicación, y su elección no crea una cuenta ni un perfil en este Sitio web.

Finalidad del tratamiento de los datos personales

Santen puede tratar datos personales limitados en relación con el uso que usted haga del Sitio web del estudio LIDRISE para las siguientes finalidades, de acuerdo con la legislación aplicable en materia de protección de datos y esta política. El Sitio web no permite el registro, la creación de cuentas ni la inscripción en el estudio, y no recopila información relacionada con la salud.

Proporcionar y operar el Sitio web, incluida la visualización de información sobre el estudio en lenguaje sencillo y la función «Buscar un centro de estudio».
Garantizar la seguridad, la disponibilidad y la integridad del Sitio web (por ejemplo, detectar o prevenir actividades de denegación de servicio y abuso), lo que implica un tratamiento técnico limitado y temporal, como la breve gestión de IP por parte de nuestro proveedor de analítica/seguridad.
Ofrecer servicios externos integrados opcionales que usted elija utilizar (por ejemplo, un mapa interactivo para obtener indicaciones). Cuando dichos servicios impliquen tratamiento por parte de terceros o establezcan cookies no esenciales, esto se indicará en nuestra política de cookies y, cuando sea necesario, solo se activarán con su consentimiento.
Cumplir con obligaciones legales, así como establecer, ejercer o defender reclamaciones legales, y responder a solicitudes de los interesados.
Proporcionar funcionalidad de preevaluación en tiempo real del lado del cliente, que le ayuda a entender si podría ser apto para participar en el estudio. Sus respuestas se utilizan únicamente para mostrarle información durante su sesión y no se almacenan ni se transmiten.

Conservamos los datos personales solo durante el tiempo necesario para los fines descritos anteriormente o según lo exija la ley. Por ejemplo, los datos técnicos relacionados con la seguridad, tratados a efectos de limitación de velocidad y prevención de abusos, se conservan solo durante un corto período; las métricas de uso anónimas y agregadas no permiten su identificación. Cuando intervienen servicios de terceros (por ejemplo, proveedores de mapas), sus prácticas de conservación se describen en sus propias políticas y se mencionan en nuestra política de cookies.

Fundamentos jurídicos del tratamiento

Santen trata los datos personales basándose en una o varias de las siguientes condiciones:

Cuando el tratamiento sea necesario para prestarle los servicios disponibles a través del Sitio web (por ejemplo, mostrarle las páginas que solicita, ejecutar la preselección en su dispositivo durante la sesión o activar las cookies estrictamente necesarias que permiten funciones básicas), incluido el uso de la geolocalización de su dispositivo únicamente para mostrarle los centros más cercanos cuando selecciona dicha opción.
Cuando el tratamiento sea necesario para garantizar el cumplimiento por parte de Santen de una obligación legal, por ejemplo, para cumplir con la legislación aplicable, atender solicitudes de las autoridades competentes o establecer, ejercer o defender reclamaciones legales.
Cuando el tratamiento responda a un interés legítimo de Santen, por ejemplo, cuando resulte estrictamente necesario para la operación técnica y la seguridad del Sitio web (garantizar su disponibilidad y prevenir abusos y ataques de denegación de servicio distribuidos [DDoS]), para el tratamiento limitado y temporal de direcciones IP por parte de nuestro proveedor de análisis y seguridad con el fin de limitar la velocidad, o para procesos de seguridad equivalentes llevados a cabo por nuestra infraestructura de alojamiento. Santen equilibra estos intereses frente a sus derechos y expectativas razonables.

Redirección a otros sitios web

Desde el Sitio web puede acceder mediante enlaces a sitios web de terceros o, si la función está habilitada, ver contenido incrustado de terceros (por ejemplo, un mapa interactivo para obtener indicaciones). Al hacerlo, dichos terceros pueden tratar sus datos personales (por ejemplo, recibir su dirección IP, información sobre su dispositivo y, en su caso, establecer cookies o tecnologías similares).

Santen no controla los sitios web o servicios de terceros, su contenido ni el tratamiento de datos personales que estos realicen, ni se responsabiliza de ello. El contenido incrustado en este Sitio web no instala cookies en la configuración actual. Cuando visualiza o interactúa con el mapa, su navegador se conecta directamente con Google, y Google trata sus datos de acuerdo con su propia política de privacidad. Le recomendamos que lea y conozca la política de privacidad y demás políticas de cada sitio web que visite. Recuerde que las disposiciones de esta política se aplican exclusivamente a la información recopilada por Santen en este Sitio web. Puede consultar más detalles en nuestra política de cookies.

Comunicación de datos personales

Santen no difunde los datos personales a destinatarios indeterminados. Santen comparte sus datos personales con terceros únicamente cuando resulta necesario para alcanzar los objetivos de negocio y de conformidad con la legislación aplicable (por ejemplo, con el desarrollador o proveedor de mantenimiento del Sitio web, la infraestructura de alojamiento o nuestro proveedor de análisis y seguridad enfocado en la privacidad, exclusivamente para fines de seguridad limitados y temporales). Cuando estén habilitados, ciertos servicios opcionales de terceros (como un mapa interactivo incrustado) pueden recibir directamente sus datos personales cuando usted decida utilizarlos; en tales casos, esos proveedores actúan como responsables del tratamiento independientes respecto de sus propios procesos, según se describe con más detalle en nuestra política de cookies.

Para obtener más información sobre las prácticas de privacidad de Santen, sobre cómo tratamos sus datos personales y sobre las medidas que adoptamos para divulgarlos de manera lícita y segura, tanto interna como externamente, con nuestras filiales, proveedores de servicios y socios, consulte nuestra política de privacidad, disponible en nuestro sitio web corporativo https://www.santen.eu/dataprivacy.

Cuando la divulgación de los datos implique destinatarios ubicados fuera de su país (incluidos aquellos fuera del EEE o del Reino Unido), nos aseguraremos de que existan las garantías adecuadas, tales como decisiones de adecuación o cláusulas contractuales tipo, y supervisaremos cualquier cambio en las normas aplicables sobre transferencias. Tenga en cuenta que, si usted contacta con el centro de un estudio a través de los datos de contacto publicados en el Sitio web, dicha comunicación se realiza fuera de este Sitio web y será gestionada por el centro del estudio correspondiente, que actuará como responsable independiente del tratamiento.

Toma de decisiones automatizada

Santen no utiliza la toma de decisiones automatizada, como la elaboración de perfiles, que produzcan efectos jurídicos sobre usted o le afecten de manera similar en relación con este Sitio web. La preselección funciona en el lado del cliente para mostrar información en tiempo real en función de sus respuestas; las respuestas no se almacenan ni se transmiten y el Sitio web no toma decisiones de idoneidad. Cualquier determinación sobre su participación en el estudio la realiza el personal del estudio por separado, de acuerdo con el protocolo del estudio.

Santen no tomará ninguna decisión automatizada sobre usted que pueda afectar a sus derechos legales, que le afecte de forma similar como individuo o que perjudique su relación comercial o de cliente con Santen.

Puede enviarnos, en cualquier momento, cualquier duda relacionada con la toma de decisiones o el tratamiento de datos. Para ello, escríbanos a privacy-emea@santen.com.

Noticias y actualizaciones por correo electrónico de Santen

El Sitio web no ofrece registro, boletines ni comunicaciones de marketing directo. Santen no recopila datos de contacto a través del Sitio web con fines promocionales y no le enviará comunicaciones electrónicas a través de este. Si esta situación cambiara en el futuro, tales comunicaciones se enviarían únicamente con su consentimiento previo, que puede retirar en cualquier momento según lo establecido en la presente política.

Sus derechos de protección de datos

De conformidad con la legislación aplicable y sujeto a las restricciones legales pertinentes, usted puede tener derecho a solicitarnos lo siguiente:

que le proporcionemos información adicional sobre el tratamiento de sus datos personales;
que le demos acceso a los datos personales que conservamos sobre usted;
que actualicemos cualquier información personal que sea inexacta o esté incompleta;
que eliminemos cualquier dato personal para el que ya no tengamos una base legal de uso;
que transmitamos los datos personales que haya proporcionado a Santen a otro responsable del tratamiento, cuando sea técnicamente posible (portabilidad de los datos);
que detengamos un tratamiento concreto cuando retire su consentimiento, en cualquier momento y de forma gratuita;
que se oponga a cualquier tratamiento basado en intereses legítimos o de interés público, salvo que nuestras razones para llevarlo a cabo prevalezcan sobre los posibles perjuicios a sus derechos de protección de datos; y
que restrinjamos ciertos aspectos del tratamiento de su información.

Usted puede retirar en cualquier momento cualquier consentimiento otorgado (por ejemplo, para cookies no esenciales o servicios incrustados opcionales), incluso mediante la herramienta de preferencias de cookies, sin que ello afecte la licitud del tratamiento previo a la retirada. Es posible que le pidamos la información necesaria para verificar su identidad antes de actuar en respuesta a su solicitud. Responderemos dentro de los plazos exigidos por la ley aplicable.

Todas las solicitudes relacionadas con la protección de datos deberán dirigirse a la Oficina de Privacidad de Santen EMEA en privacy-emea@santen.com.

Si no gestionamos su solicitud en un plazo adecuado o si no está satisfecho con nuestra respuesta al ejercicio de sus derechos, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente de su lugar de residencia o de trabajo. Consulte más información y datos de contacto de las autoridades de control europeas competentes aquí.

Si reside en el EEE, puede ponerse en contacto con su autoridad nacional de protección de datos. Si se encuentra en el Reino Unido, puede dirigirse a la Information Commissioner’s Office (ICO). Por último, si se encuentra en Suiza, deberá acudir al Federal Data Protection and Information Commissioner (FDPIC).

Actualización de la política

Santen se reserva el derecho de modificar esta política periódicamente para reflejar los avances tecnológicos, los cambios legales y normativos, y las prácticas empresariales de Santen, de conformidad con las leyes aplicables. Si Santen modifica sus prácticas de privacidad, se publicará en el Sitio web una versión actualizada de esta política que refleje dichos cambios junto con la actualización de la fecha de entrada en vigor que figura al final del documento. Le recomendamos, por tanto, que visite esta página periódicamente para mantenerse informado sobre cómo utilizamos sus datos personales.

Datos de contacto

Si tiene alguna pregunta relacionada con esta política o desea obtener más información sobre las prácticas de privacidad de Santen, puede ponerse en contacto con nuestra Oficina de Privacidad de Santen EMEA en la dirección privacy-emea@santen.com.

Última actualización: 22 de agosto de 2025