Sito Web dello studio LIDRISE – Informativa sulla privacy

Il nostro impegno per la privacy

Il sito Web dello studio LIDRISE disponibile all’indirizzo lidrise-study.com (“Sito Web”) viene gestito da Santen SAS, azienda costituita secondo il diritto francese con sede legale in Tour W, 102 terrasse Boieldieu, 92085 Parigi La Défense CEDEX, Francia (“Santen”, “la nostra azienda” o “noi”).

Il sito Web è sviluppato e tecnicamente gestito da Tann Westlake Ltd, un fornitore di servizi con sede nel Regno Unito che agisce in qualità di responsabile del trattamento dei dati per conto di Santen. Santen agisce in qualità di titolare del trattamento dei dati personali trattati tramite il Sito Web.

Il sito Web è destinato a persone che desiderano avere ulteriori informazioni sulla partecipazione allo studio clinico LIDRISE (“utente”, “utenti”). Utilizzando un linguaggio semplice, fornisce informazioni generali sullo studio, il suo scopo, cosa aspettarsi e come trovare i centri dello studio partecipanti. Il sito Web non raccoglie informazioni sanitarie né consente all’utente di arruolarsi direttamente nello studio.

In Santen, riconosciamo l’importanza della privacy dei dati personali di tutti i soggetti con cui interagiamo e ci impegniamo appieno a tutelarla. La presente Informativa è stata concepita per aiutare l’utente a prendere decisioni informate quando utilizza il nostro sito Web o interagisce con la nostra azienda.

Invitiamo gli utenti a leggere attentamente la presente Informativa. Utilizzando il Sito Web, l’utente riconosce di essere stato informato sulla procedura e sulle motivazioni relative al trattamento dei suoi dati personali, come descritto di seguito.

Ambito di applicazione della presente Informativa

La presente Informativa si applica a tutti i visitatori del sito Web dello studio LIDRISE. È destinata ai soggetti che desiderano ottenere informazioni generali sullo studio clinico. Il sito Web non fornisce consulenza medica e non è destinato agli operatori sanitari nelle loro capacità professionali.

Dati personali acquisiti

Quando l’utente utilizza il sito Web dello studio LIDRISE, dati molto limitati potrebbero essere sottoposti a trattamento. Il sito Web non fornisce funzionalità per creare un account, sottoscrivere un abbonamento o entrare in comunicazione diretta. Non acquisiamo informazioni sanitarie né consentiamo all’utente di arruolarsi direttamente nello studio.

Nessun dato personale viene acquisito direttamente tramite moduli, iscrizioni o registrazioni di account. È possibile contattare un sito dello studio tramite i recapiti pubblicati sul sito Web. Tale elaborazione dei dati sarà gestita dal centro dello studio rilevante e non da Santen.

(A) Dati inseriti nella fase di pre-screening

Il sito Web include un questionario di pre-screening semplificato per permettere di valutare l’idoneità dell’utente a partecipare allo studio. Le risposte vengono elaborate in tempo reale sul dispositivo per visualizzare le informazioni, che non sono memorizzate, trasmesse o collegate all’identità dell’utente.

(B) Dati tecnici acquisiti in modo automatico

I dati personali possono essere acquisiti automaticamente quando l’utente utilizza il nostro sito Web. Sono inclusi:

Registri tecnici e dati di utilizzo, come indirizzo IP, tipo e versione del browser, sistema operativo e piattaforma, impostazione del fuso orario e informazioni generali su come navigare nel sito Web. Questo trattamento è limitato e utilizzato principalmente per scopi di sicurezza. Utilizziamo uno strumento di analisi/sicurezza “privacy-first” (Fathom Analytics) che elabora gli indirizzi IP solo brevemente per motivi di sicurezza (limitazione della frequenza) prima di analizzarli. Non vengono utilizzati cookie, impronte digitali o identificatori persistenti.
Cookie e tecnologie simili, limitati ai cookie strettamente necessari che consentono funzionalità di base come ricordare le preferenze della lingua o memorizzare le scelte di consenso dei cookie. Ulteriori dettagli sono forniti nella nostra Informativa sui cookie.
Servizi esterni integrati come Google Maps. Quando l’utente sceglie di visualizzare la mappa interattiva, il browser si connette direttamente a Google per visualizzarla; di conseguenza Google riceve l’indirizzo IP e i dettagli del dispositivo. Nella nostra implementazione attuale, la mappa non imposta i cookie né utilizza la memorizzazione nel dispositivo su questo sito Web. Ulteriori dettagli sono forniti nella presente Informativa e nella nostra Informativa sui cookie.
Geolocalizzazione (opzionale). Se l’utente sceglie l’opzione Usa posizione attuale, il browser potrebbe condividere la posizione approssimativa per visualizzare i centri vicini. Questa autorizzazione è gestita dal dispositivo o dal browser dell’utente. Santen non riceve né memorizza la posizione dell’utente e la sua scelta non crea un account o un profilo su questo sito Web.

Scopo del trattamento dei dati personali

Santen potrebbe trattare alcuni dati personali dell’utente relativi all’utilizzo del sito Web dello studio LIDRISE per gli scopi indicati in basso, nel rispetto della presente Informativa e della normativa sulla protezione dei dati. Il sito Web non consente la registrazione, la creazione di un account o l’arruolamento nello studio e non raccoglie informazioni sanitarie.

Fornire e gestire il sito Web, tra cui visualizzare le informazioni dello studio in un linguaggio semplice e la funzionalità per trovare un centro dello studio.
Garantire la sicurezza, la disponibilità e l’integrità del sito Web (ad esempio rilevando o prevenendo attività illecite o attività di Denial of Service), che comporta un trattamento tecnico limitato e vincolato al tempo, come una breve gestione dell’indirizzo IP da parte del nostro fornitore di servizi di analisi/sicurezza.
Offrire servizi esterni integrati opzionali scelti dall’utente (ad esempio una mappa interattiva per ottenere indicazioni). Qualora tali servizi prevedano il trattamento di dati di terze parti o l’impostazione di cookie non essenziali, questi saranno divulgati nella nostra Informativa sui cookie e, ove richiesto, attivati solo con il consenso dell’utente.
Rispettare gli obblighi di legge e stabilire, esercitare o difendere le azioni legali e rispondere alle richieste degli interessati.
Fornire funzionalità di pre-screening lato cliente in tempo reale per capire se l’utente soddisfa i requisiti di idoneità per partecipare allo studio; le risposte fornite vengono utilizzate solo per visualizzare le informazioni durante la sessione e non vengono memorizzate o trasmesse.

Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario per le finalità sopra descritte o come previsto dalla legge. Ad esempio, i dati tecnici relativi alla sicurezza trattati per la limitazione della frequenza e la prevenzione di illeciti sono conservati solo per un breve periodo; le metriche di utilizzo aggregate e anonimizzate non consentono di identificare l’utente. Nel caso in cui siano coinvolti servizi di terze parti (ad esempio fornitori di mappe), le loro pratiche di conservazione sono descritte nelle relative informative e indicate nella nostra Informativa sui cookie.

Base giuridica del trattamento

Santen tratta i dati personali in base a una o più delle seguenti condizioni:

Quando il trattamento è necessario per fornire all’utente i servizi richiesti offerti attraverso il sito Web (ad esempio invio delle pagine richieste, gestione del pre-screening lato cliente durante la sessione e trasferimento di cookie strettamente necessari che consentono funzionalità di base), tra cui l’utilizzo della geolocalizzazione del dispositivo esclusivamente per mostrare i centri vicini quando l’utente seleziona tale opzione.
Se il trattamento è necessario per garantire la conformità di Santen a un obbligo di legge, ad esempio per rispettare normative applicabili e requisiti legali o per stabilire, esercitare o difendere un diritto.
Se il trattamento avviene nell’interesse legittimo di Santen, ad esempio quando è strettamente necessario per il funzionamento tecnico e la sicurezza del sito Web (tra cui disponibilità, uso improprio e prevenzione di attacchi DDoS), la gestione limitata e limitata dal tempo degli indirizzi IP da parte del nostro fornitore di analisi/sicurezza per la limitazione della frequenza e l’elaborazione equivalente relativa alla sicurezza eseguita dalla nostra infrastruttura di hosting. Questi interessi vengono bilanciati rispetto ai diritti dell’utente e alle ragionevoli aspettative.

Reindirizzamento ad altri siti Web

Dal sito Web è possibile connettersi tramite collegamenti a siti Web di terze parti e, se consentito, visualizzare contenuti incorporati di terze parti (ad esempio una mappa interattiva per ottenere indicazioni). L’accesso a tali collegamenti o il caricamento di contenuti incorporati può comportare il trattamento dei dati personali dell’utente da parte di terzi (ad esempio la ricezione dell’indirizzo IP, i dettagli del dispositivo e, ove applicabile, l’impostazione di cookie o tecnologie simili).

Santen non controlla e non è responsabile di siti Web o servizi di terze parti, dei loro contenuti o del relativo trattamento dei dati personali. I contenuti incorporati in questo sito Web non impostano i cookie nell’implementazione corrente. Quando l’utente visualizza la mappa o interagisce con essa, il browser dell’utente si connette a Google, che tratta i dati acquisiti sulla base della propria informativa sulla privacy. Si invita a leggere l’informativa sulla privacy e tutte le altre informative dei siti visitati. Le informazioni contenute nella presente Informativa sulla privacy si applicano esclusivamente ai dati acquisiti da Santen su questo sito Web. Ulteriori dettagli sono riportati nella nostra Informativa sui cookie.

Divulgazione dei dati personali

I dati personali non sono divulgati a soggetti non specificati. Santen divulga i dati personali dell’utente a destinatari terzi solo se è necessario che tali terzi li conoscano, se è ragionevolmente consentito per perseguire le proprie finalità aziendali legittime e secondo quanto previsto dalla legge applicabile (ad esempio al nostro sviluppatore di siti Web/fornitore di servizi di manutenzione e dell’infrastruttura di hosting e al nostro fornitore di servizi analisi/sicurezza “privacy-first” per scopi di sicurezza limitati e vincolati). Se consentito, alcuni servizi opzionali di terze parti (come una mappa interattiva integrata) possono acquisire i dati personali dell’utente direttamente quando sceglie di utilizzarli. In questo caso, tali fornitori agiscono come titolari indipendenti per il proprio trattamento, come descritto nel dettaglio nella nostra Informativa sui cookie.

Per ulteriori informazioni sulle pratiche di Santen in materia di privacy, sulle modalità di trattamento dei dati personali dell’utente e sulle misure adottate per divulgarli in modo lecito e sicuro, sia internamente che esternamente, alle nostre affiliate, ai fornitori di servizi e ai partner, leggere l’Informativa sulla privacy di Santen, disponibile sul nostro sito Web aziendale all’indirizzo https://www.santen.eu/dataprivacy.

In caso di trasferimento dei dati a soggetti situati al di fuori del proprio Paese (anche al di fuori del SEE/Regno Unito), garantiremo che siano disponibili adeguate misure di salvaguardia, quali decisioni di adeguatezza o clausole contrattuali standard e monitoreremo eventuali modifiche alle norme di trasferimento applicabili. Contattare un centro dello studio utilizzando i recapiti pubblicati sul Sito Web è un’operazione che avviene al di fuori di questo Sito Web. Pertanto sarà il centro dello studio a operare come titolare del trattamento autonomo.

Processo decisionale automatizzato

Santen non utilizza processi decisionali automatizzati, compresa la profilazione, che producono effetti legali che riguardano l’utente o che hanno un impatto significativo sull’utente in relazione al sito Web. Il pre-screening funziona lato cliente per visualizzare le informazioni in tempo reale in base alle risposte dell’utente; le risposte non vengono memorizzate o trasmesse e non vengono prese decisioni relative all’idoneità dal sito Web. Qualsiasi decisione sulla partecipazione allo studio da parte dell’utente viene presa separatamente dal personale dello studio in conformità al protocollo dello studio.

Santen non prenderà decisioni automatizzate nei confronti dell’utente che potrebbero influire sui suoi diritti legali oppure sulla sua persona o che potrebbero influire negativamente sulla sua attività o sul suo rapporto con Santen.

È sempre possibile segnalare eventuali dubbi in merito al nostro processo decisionale e all’elaborazione dei dati contattandoci all’indirizzo privacy-emea@santen.com.

Notizie e aggiornamenti Santen tramite posta elettronica

Il sito Web non offre servizi di registrazione, newsletter o comunicazioni di marketing diretto. Santen non acquisisce i dati di contatto tramite questo sito Web per scopi promozionali e non invierà agli utenti comunicazioni elettroniche tramite questo sito Web. Se questa posizione dovesse cambiare in futuro, tali comunicazioni saranno inviate solo con il preventivo consenso dell’utente, che potrà revocare in qualsiasi momento come descritto nella presente Informativa.

Diritti dell’utente in materia di protezione dei dati

Ai sensi delle leggi applicabili e fatte salve eventuali restrizioni legali, l’utente può richiedere alla nostra azienda di:

Fornire ulteriori dettagli sul trattamento delle informazioni personali;
Ricevere l’accesso ai suoi dati personali in nostro possesso;
Aggiornare eventuali imprecisioni nei dati personali in nostro possesso, dimostrando che i dati sono imprecisi o incompleti;
Eliminare qualsiasi informazione personale per la quale non abbiamo più una base legittima per l’utilizzo;
Trasmettere i dati personali forniti a Santen a un altro titolare del trattamento laddove tecnicamente fattibile (portabilità dei dati);
Interrompere un particolare trattamento quando l’utente revoca il consenso, in qualsiasi momento e senza alcun costo;
Opporsi a qualsiasi trattamento basato sui legittimi interessi o sull’interesse pubblico al trattamento delle informazioni, a meno che le nostre ragioni per il trattamento prevalgano rispetto a qualsiasi pregiudizio per i diritti di protezione dei dati; e
Limitare alcuni aspetti del trattamento delle informazioni dell’utente.

L’utente può revocare il consenso fornito (ad esempio per i cookie non essenziali o i servizi integrati opzionali) in qualsiasi momento, anche tramite lo strumento per specificare le preferenze relative ai cookie senza influire sulla legittimità del trattamento prima della revoca. Potremmo chiedere all’utente le informazioni necessarie per verificare la sua identità prima di agire su sua richiesta e risponderemo entro i tempi previsti dalla legge applicabile.

Tutte le richieste relative alla protezione dei dati devono essere indirizzate all’ufficio per la privacy di Santen EMEA all’indirizzo privacy-emea@santen.com.

Se, secondo l’utente, non abbiamo gestito la richiesta in modo tempestivo o non abbiamo fornito una risposta soddisfacente per l’esercizio di questi diritti, l’utente ha il diritto di presentare un reclamo all’autorità di vigilanza competente del suo luogo di residenza o lavoro. Ulteriori informazioni e recapiti delle autorità di vigilanza europee competenti sono disponibili qui.

Nel SEE è possibile contattare l’autorità nazionale per la protezione dei dati, nel Regno Unito è possibile contattare l’Information Commissioner’s Office (ICO) e in Svizzera è possibile contattare l’FDPIC (Federal Data Protection and Information Commissioner).

Aggiornamento dell’informativa

Santen si riserva il diritto di modificare periodicamente la presente Informativa in modo da riflettere i progressi tecnologici, le modifiche legali e normative e le pratiche commerciali di Santen, fatte salve le leggi applicabili. Se Santen modifica le pratiche applicate per la privacy, sul sito Web pubblicheremo la versione aggiornata del documento con i cambiamenti apportati indicando la data di applicazione nella parte bassa del testo. Pertanto invitiamo gli utenti a visitare periodicamente questa pagina per essere sempre informati sull’utilizzo dei loro dati personali.

Recapiti

In caso di domande relative alla presente Informativa o per ottenere maggiori informazioni sulle procedure per salvaguardare la privacy di Santen, contattare l’ufficio privacy di Santen EMEA tramite e-mail all’indirizzo privacy-emea@santen.com.

Ultimo aggiornamento: 22 agosto 2025