Site Web de l’étude LIDRISE – Politique de confidentialité

Notre engagement en matière de confidentialité

Le site Web de l’étude LIDRISE disponible à l’adresse lidrise-study.com (le « site Web ») est géré par Santen SAS, une société de droit français dont le siège social est situé Tour W, 102 terrasse Boieldieu, 92085 Paris La Défense CEDEX, France (« Santen », « nous », « notre/nos »).

Le site Web est développé et entretenu d’un point de vue technique par Tann Westlake Ltd, un fournisseur de services basé au Royaume-Uni agissant en tant que sous-traitant des données pour le compte de Santen. Santen agit en tant que responsable du traitement des données personnelles exploitées via le site Web.

Le site Web est destiné aux personnes souhaitant en savoir plus sur la participation à l’étude clinique LIDRISE (« vous », « votre/vos » ou « utilisateurs »). Il fournit des informations générales en langage simple sur l’étude, son objectif, ce à quoi s’attendre et comment trouver les centres d’étude participants. Le site Web ne collecte pas d’informations médicales et ne vous permet pas de vous inscrire directement à l’étude.

Chez Santen, nous reconnaissons l’importance de la confidentialité des données personnelles de toutes les personnes avec lesquelles nous interagissons, et nous nous engageons pleinement à la protéger. La présente Politique est conçue pour vous aider à prendre des décisions éclairées lorsque vous utilisez notre site Web ou lorsque vous interagissez avec nous.

Nous vous encourageons à lire cette Politique attentivement. En utilisant le site Web, vous reconnaissez avoir été informé(e) de la manière dont les données personnelles peuvent être traitées dans le cadre de leur fonctionnement, et de l’objectif de ce traitement, comme décrit ci-dessous.

Champ d’application de la présente politique

La présente Politique s’applique à tous les visiteurs du site Web de l’étude LIDRISE. Il est destiné aux personnes souhaitant obtenir des informations générales sur l’étude clinique. Le site Web ne fournit pas de conseils médicaux et n’est pas destiné aux professionnels de santé dans le cadre de leur métier.

Données personnelles que nous collectons

Lorsque vous utilisez le site Web de l’étude LIDRISE, un volume très limité de données personnelles peut être traité. Le site Web ne fournit pas de fonctionnalités de création de comptes, de souscription ou de communication en direct. Nous ne collectons pas d’informations médicales et nous ne vous permettons pas de vous inscrire directement à l’étude.

Aucune donnée personnelle n’est collectée directement par le biais de formulaires, de souscriptions ou de créations de comptes. Si vous souhaitez contacter un centre d’étude, vous devez utiliser directement les coordonnées indiquées sur le site Web. Le traitement de données occasionné sera géré par le centre d’étude concerné et non par Santen.

(a) Saisies dans le questionnaire de présélection

Le site Web comporte un questionnaire de présélection simplifié qui vous aidera à savoir si vous seriez admissible à l’étude. Vos réponses sont traitées en temps réel sur votre appareil de façon à afficher des informations, mais elles ne sont ni stockées, ni transmises, ni liées à votre identité.

(b) Données techniques collectées automatiquement

Des données personnelles peuvent être collectées automatiquement lorsque vous utilisez notre site Web. Cela comprend :

Journaux techniques et données d’utilisation, telles que votre adresse IP, le type et la version de votre navigateur, le système d’exploitation et la plate-forme, votre paramétrage de fuseau horaire et des informations générales relatives à votre navigation sur le site Web. Ce traitement est limité et principalement utilisé à des fins de sécurité. Nous utilisons un outil d’analyse/de sécurité (Fathom Analytics) axé sur la confidentialité qui traite brièvement les adresses IP pour des raisons de sécurité (limitation de débit) avant de les anonymiser, sans aucun cookie ni aucune prise d’empreinte ou attribution d’identifiant persistant.
Cookies et technologies similaires, limités aux cookies strictement nécessaires qui offrent des fonctionnalités de base, telles que la mémorisation de vos préférences linguistiques ou le stockage de vos choix en matière de consentement relatif aux cookies. Vous trouverez plus de détails dans notre Politique relative aux cookies.
Services externes intégrés, tels que Google Maps. Lorsque vous choisissez d’afficher la carte interactive, votre navigateur se connecte directement à Google pour l’afficher. Par conséquent, Google reçoit votre adresse IP et les détails de votre appareil. Dans notre implémentation actuelle, la carte ne définit pas de cookies et n’utilise pas le stockage de l’appareil sur ce site Web. Vous trouverez plus de détails dans la présente Politique et dans notre Politique relative aux cookies.
Géolocalisation (facultatif). Si vous choisissez l’option « Utiliser votre position actuelle », votre navigateur peut partager votre position approximative pour afficher les centres à proximité. Cette autorisation est gérée par votre appareil ou par votre navigateur. Santen ne reçoit pas et ne stocke pas votre position, et votre choix ne crée pas de compte ou de profil sur ce site Web.

Objectif du traitement des données personnelles

Santen peut traiter un ensemble limité de données personnelles dans le cadre de votre utilisation du site Web de l’étude LIDRISE aux fins énoncées ci-dessous, conformément aux lois applicables en matière de protection des données et à la présente Politique. Le site Web ne fournit pas de fonctionnalités d’inscription, de création de comptes ou d’inclusion dans l’étude et ne collecte pas d’informations médicales.

Pour fournir le site Web aux utilisateurs et le faire fonctionner, y compris en ce qui concerne les informations relatives à l’étude en langage simple et la fonction « Trouver un centre d’étude ».
Pour assurer la sécurité, la disponibilité et l’intégrité du site Web (par exemple, en détectant ou en évitant les activités et les abus de déni de service), ce qui implique un traitement technique limité et défini dans le temps, par exemple une brève gestion des IP par notre fournisseur d’outils d’analyse/de sécurité.
Pour proposer certains services externes intégrés facultatifs que vous choisissez d’utiliser (par exemple, une carte interactive pour obtenir un itinéraire). Si ce type de service implique un traitement tiers ou la définition de cookies non essentiels, cela sera indiqué dans notre Politique relative aux cookies et, le cas échéant, activé uniquement avec votre consentement.
Pour se conformer aux obligations légales, pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice et pour répondre aux demandes des personnes concernées par les données.
Pour fournir la fonctionnalité de présélection en temps réel côté client pour vous aider à savoir si vous pourriez être admissible à l’étude ; vos réponses sont utilisées uniquement pour afficher des informations au cours de votre session et ne sont ni stockées ni transmises.

Nous conservons les données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux fins décrites ci-dessus ou conformément à la loi. Par exemple, les données techniques de sécurité traitées à des fins de limitation du débit et de prévention des abus ne sont conservées que pendant une courte période ; les données de mesure de l’utilisation, agrégées et anonymisées, ne permettent pas de vous identifier. Lorsque des services tiers sont impliqués (par exemple, les fournisseurs de cartes), leurs pratiques en matière de conservation des données sont décrites dans leurs propres politiques et référencées dans notre Politique relative aux cookies.

Base juridique du traitement

Santen traite les données personnelles selon une ou plusieurs des conditions suivantes :

lorsque le traitement est nécessaire pour vous fournir les services demandés par l’intermédiaire du site Web (par exemple, l’affichage des pages que vous demandez, l’utilisation du questionnaire de présélection côté client pendant votre session et le déploiement des cookies strictement nécessaires pour l’activation des fonctionnalités de base), y compris en ce qui concerne la géolocalisation de votre appareil dans le seul but d’afficher les centres situés à proximité lorsque vous sélectionnez l’option correspondante ;
lorsque le traitement est nécessaire pour que Santen puisse respecter ses obligations légales, par exemple pour se conformer aux lois applicables, aux demandes réglementaires ou pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice ;
lorsque le traitement est dans l’intérêt légitime de Santen, par exemple lorsque ce traitement est strictement nécessaire pour assurer le bon fonctionnement technique et la sécurité du site Web (y compris la disponibilité et la prévention des abus et des attaques DDoS), le traitement limité et défini dans le temps des adresses IP par notre fournisseur d’outils d’analyse/de sécurité à des fins de limitation du débit, ainsi que le traitement équivalent lié à la sécurité mené à bien par notre infrastructure d’hébergement. Nous faisons en sorte d’assurer le bon équilibre entre ces intérêts et vos droits et attentes raisonnables.

Redirection vers d’autres sites Web

Depuis le site Web, vous pouvez utiliser des liens pour aller vers des sites Web tiers et, si cette option est activée, afficher du contenu intégré tiers (par exemple, une carte interactive pour obtenir un itinéraire). L’accès à ce type de liens ou le chargement de contenu intégré peuvent entraîner le traitement de vos données personnelles par ces entités tierces (par exemple, la réception de votre adresse IP, les détails de votre appareil et, le cas échéant, la configuration des cookies ou technologies similaires).

Santen n’exerce aucun contrôle ou aucune responsabilité sur ces sites Web ou services tiers, leur contenu ou leur traitement des données personnelles. Dans son implémentation actuelle, le contenu intégré sur ce site Web ne définit pas de cookies. Lorsque vous affichez ou interagissez avec la carte, votre navigateur se connecte à Google, qui traite vos données conformément à sa propre politique de confidentialité. Nous vous encourageons à lire et à prendre connaissance de la politique de confidentialité et de toutes les autres politiques des sites que vous visitez. Notez bien que les déclarations de la présente Politique s’appliquent uniquement aux informations collectées par Santen sur ce site Web et que de plus amples détails sont énoncés dans notre Politique relative aux cookies.

Divulgation de données personnelles

Les données personnelles ne sont pas diffusées à des destinataires non spécifiés. Santen divulgue vos données personnelles à des tiers lorsque cela est nécessaire et raisonnablement autorisé pour atteindre ses objectifs commerciaux légitimes et conformément à la loi en vigueur (par exemple, au développeur/fournisseur de maintenance de notre site Web et à notre infrastructure d’hébergement, et à notre fournisseur d’outils d’analyse/de sécurité axé sur la confidentialité, à des fins de sécurité et de façon limitée et définie dans le temps). Lorsque cette option est activée et que vous utilisez certains services tiers facultatifs (tels qu’une carte interactive intégrée), ces derniers peuvent recevoir vos données personnelles directement ; dans ce cas, ces fournisseurs agissent en tant que responsables du traitement indépendants pour leur propre compte, comme décrit plus en détail dans notre Politique relative aux cookies.

Pour plus d’informations sur les pratiques de Santen en matière de confidentialité, la manière dont nous traitons vos données personnelles et les mesures que nous appliquons pour les divulguer de façon sécurisée et légale en interne et en externe avec nos sociétés affiliées, fournisseurs de services et partenaires, veuillez consulter notre Politique de confidentialité Santen disponible sur notre site Web d’entreprise à l’adresse https://www.santen.eu/dataprivacy.

Lorsque les divulgations impliquent des destinataires situés en dehors de votre pays (y compris en dehors de l’EEE/du Royaume-Uni), nous nous assurerons que des mesures de protection appropriées sont en place (telles que des décisions d’adéquation ou des clauses contractuelles types) et nous surveillerons toute modification des règles de transfert applicables. Veuillez noter que, si vous contactez un centre d’étude à l’aide des coordonnées indiquées sur le site Web, cette prise de contact se déroulera en dehors du site Web et sera gérée par le centre d’étude concerné en tant que responsable du traitement distinct.

Prise de décision automatisée

Santen n’utilise pas de prise de décision automatisée, et notamment de profilage, qui aurait des conséquences juridiques vous concernant ou qui vous affecterait de manière significative en relation avec le site Web. Le questionnaire de présélection intervient côté client pour afficher des informations en temps réel en fonction de vos réponses ; ces dernières ne sont ni stockées ni transmises, et aucune décision d’admissibilité n’est prise sur la base des données du site Web. Les décisions relatives à votre participation à l’étude sont prises séparément par le personnel de l’étude conformément au protocole de l’étude.

Santen ne prendra aucune décision automatisée à votre sujet qui aurait une incidence sur vos droits légaux ou sur vous en tant qu’individu, ou qui aurait un impact négatif sur votre activité ou votre relation client avec Santen.

Vous pouvez à tout moment faire part de vos inquiétudes concernant nos prises de décision et le traitement que nous appliquons à vos données en nous contactant à l’adresse privacy-emea@santen.com.

Actualités et mises à jour par e-mail de Santen

Le site Web ne propose pas de fonctionnalités d’inscription, de lettres d’information ou de communications de marketing direct. Santen ne collecte pas vos coordonnées via ce site Web à des fins promotionnelles et ne vous enverra pas de communications électroniques par le biais de ce site Web. Si cette approche change à l’avenir, les communications de ce type ne seront envoyées qu’avec votre consentement préalable, que vous pourrez retirer à tout moment, comme décrit dans la présente Politique.

Vos droits en matière de protection des données

En vertu des lois applicables et sous réserve de toute restriction légale, vous pouvez nous demander de mener les actions suivantes :

vous fournir de plus amples informations sur le traitement de vos informations personnelles ;
vous donner accès aux données personnelles que nous détenons à votre sujet ;
corriger toute omission ou inexactitude avérée dans les informations personnelles que nous détenons ;
supprimer toute information personnelle que nous n’avons plus le droit d’utiliser d’un point de vue légal ;
transmettre les données personnelles que vous avez fournies à Santen à un autre responsable du traitement lorsque cela est techniquement possible (portabilité des données) ;
mettre fin à un traitement de données particulier, à tout moment et sans frais, lorsque vous retirez votre consentement ;
nous opposer à tout traitement de données sur la base d’intérêts légitimes ou de l’intérêt public du traitement des informations, sauf si nos raisons d’entreprendre ce traitement l’emportent sur tout préjudice concernant vos droits en matière de protection des données ; et
limiter certains aspects du traitement de vos informations.

Vous pouvez retirer votre ou vos consentements (par exemple, aux cookies non essentiels ou aux services intégrés facultatifs) à tout moment, y compris via l’outil de paramétrage des préférences en matière de cookies, sans affecter la légalité du traitement effectué avant ledit retrait. Nous pourrons vous demander de fournir des informations nécessaires pour vérifier votre identité avant d’exécuter votre demande, et nous vous répondrons dans les délais requis par la loi en vigueur.

Toutes les demandes relatives à la protection des données doivent être adressées au bureau de la confidentialité EMEA de Santen à l’adresse privacy-emea@santen.com.

Si nous ne traitons pas votre demande en temps voulu, ou si vous n’êtes pas satisfait de notre réponse lors de l’exercice de vos droits, vous avez la possibilité de déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle compétente de votre lieu de résidence ou de travail. Vous trouverez les coordonnées des autorités de contrôle européennes compétentes et de plus amples informations ici.

Si vous êtes dans l’EEE, vous pouvez contacter votre autorité nationale de protection des données ; si vous êtes au Royaume-Uni, vous pouvez contacter l’Information Commissioner’s Office (ICO) ; si vous êtes en Suisse, vous pouvez contacter le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).

Mise à jour de la Politique

Santen se réserve le droit de modifier la présente Politique de temps à autre pour refléter les progrès technologiques, les changements juridiques et réglementaires, ainsi que l’évolution des pratiques commerciales de Santen, sous réserve des lois applicables. Si Santen modifie ses pratiques en matière de confidentialité, une version mise à jour de la présente Politique reflétera ces modifications, dont l’intégralité sera publiée sur le site Web en mentionnant la date d’entrée en vigueur mise à jour au bas de la présente Politique. Nous vous encourageons donc à consulter régulièrement cette page pour vous tenir informé(e) de la façon dont nous utilisons vos données personnelles.

Coordonnées

Si vous avez des questions concernant la présente Politique ou si vous souhaitez obtenir plus d’informations sur les pratiques de Santen en matière de confidentialité, veuillez contacter le bureau de la confidentialité EMEA de Santen par e-mail à l’adresse privacy-emea@santen.com.

Dernière mise à jour : 22 août 2025